Ein Widerruf / Stornierung der Bestellung ist lediglich innerhalb der nächsten 14 Tage ab Zeitpunkt des Bestelldatums möglich.
Nach Beginn der Herstellung ist eine Rückerstattung auf Grund des Material- und Zeitaufkommens nicht mehr möglich. Gravurschmuck ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Der Widerruf sowie Umtausch unseres gefertigten Schmuckes ist leider nicht möglich, da es sich hierbei um ein individuelles, extra angefertigtes und persönliches Schmuckstück handelt.
Sollte doch einmal Unzufriedenheit aufkommen, so bitte informiere uns darüber und wir versuchen gemeinsam eine Lösung zu finden. Oftmals überarbeiten wir das Schmuckstück, sodass es dir gefällt! Du kannst uns über Instagram (@kleinundmein) oder per E-Mail (Kontakt@kleinundmein.com) informieren.
